Korona iski autohuoltoon

Autot: Tilauskirjat tyhjenivät myös Carpojilla. Yritys vastaa rajuun tilanteeseen laajentamalla palveluja.

Carpojat on nyt myös Kian valtuutettu merkkihuoltoliike. Kari Virolainen, Mariliisa Virolainen ja Iida Pasanen Kian kyltin alla. Pasi Huuhtanen

Pasi Huuhtanen

Kun korona tuli, se oli kuin isku vasten kasvoja autohuolto Carpojille.

Coronaa ei näkynyt liikkeessä, mutta ei paljon muitakaan Toyotoja. Carpojat on muun muassa Toyotan merkkihuoltamo.

– Aluksi tilauskirja tyhjeni täysin.Kukaan ei tullut. Ja sitten, kun osa ihmisistä alkoi käydä, tulijoista suuri osa oli ikänsä puolesta riskiryhmää eli iäkkäitä, toimitusjohtaja Kari Virolainen kertoo.

Alun hiljaisuuden jälkeen tilanne on tasaantunut. Mutta lähelläkään normaalia ei olla.

– Yhdellä keravalaisella tarvikeliikkeellä myynti on pudonnut noin 30 prosenttia, Kari Virolainen kertoo.

– Samaa luokkaa se on varmaan meilläkin, varatoimitusjohtaja Mariliisa Virolainen arvelee Carpoikien toiminnasta Mäntsälässä.

Autohuolto on autokannan muutoksen ja digitalisaation myllerryksessä muutenkin. Nyt päälle tuli koronavirus. Virolaiset uskovat koronaviruksen nopeuttavan muutosta ja tuovan siihen oman lisänsä.

Carpojat on reagoinut koronan vauhdittamaan muutokseen.

– Korona näkyy meidän toiminnassa. Me ollaan kehitetty uusia toimintoja. Käydään noutamassa autoja ja palautetaan niitä, mariliisa Virolainen kertoo..

Carpojilta on saanut aiemminkin auton haku- ja palautuspalvelun.

– Tätä on tehty aiemminkin, mutta nyt se tulee jäämään oikein isommalla rytinällä. Siitä tulee aito palvelutuote.

Uusia työtehtäviä on tullut itsekullekin.

– Tehdään desinfiointihommia, puhdistuksia ja siivouksia, Mariliisa Virolainen luettelee.

Koronan iskun synnyttämään ensi hetkien hiljaisuuteen yritys vastasi laittamalla omia paikkoja kuten esimerkiksi hallia kuntoon.

– Ketään ei ole tarvinut lomauttaa ja toive on, että ilman sellaisia pärjättäisiin koronan yli, Kari Virolainen sanoo.

Joitain lomajärjestelyjä hiljaisten aikojen ylipääsemiseksi on ehkä tulossa, mutta muuten aiotaan mennä niin täydellä henkilökunnalla.

Auton huolto ei muutu etätyöksi, Mariliisa Virolainen huomauttaa. Uusiakin autoja täytyy huoltaa.

Autojen iän suhteen suurin yksittäinen ryhmä Carpojilla huolletuissa autoissa ovat reilun vuoden vanhat autot.

Carpojat on lisäksi ottanut uuden automerkin haltuun. Mäntsälän Carpojista tuli valtuutettu Kian merkkihuolto viime marraskuussa.

Tarkoitus oli pitää uuden merkin lanseerausbileet, mutta sattuneesta syystä ne ovat siirtyneet.

– Pidetään juhlat vaikka kesällä, jos se silloin on mahdollista, Mariliisa Virolainen lupaa.

Japanin ja Etelä–Korean merkkejä

Toyota, Hyundai ja uusimpana Kia

Carpojilla on autohuoltoyritys Järvenpäässä ja Mäntsälässä

Yritys on valtuutettu Toyota-, Hyundai- ja Kia-huoltopiste.

Kian merkkihuolto Mäntsälässä siirtyi Carpojille viime vuoden lopulla.

Noin puolet yrityksen huollettavsta autoista tulee näistä kolmesta merkistä, toinen puoli on melko tasaisesti kaikkia muita merkkejä.

Toyota on Mäntsälän yleisin automerkki. Autoja riittää, mutta kääntöpuolena on autojen vähävirheisyys.

– Meille on kerääntynyt luotettavia automerkkejä, Kari Virolainen nauraa.

Kommentoi

Palvelut