Uudesta nettikaupasta runsaasti valituksia – suomalaisille varoitus: "Älä maksa euroakaan"

Aapo Siippainen

Horsepower ja Tentigo -nimisiä lisäravinteita markkinoivasta latvialaisyrityksestä on tullut runsaasti valituksia Euroopan kuluttajakeskukseen.

Useat kuluttajat ovat uskoneet saavansa nettisivujen kautta vain ilmaisen näytepakkauksen, mutta kotiin on tullut lasku maksullisesta tilauksesta.

Tilaamatonta tuotetta koskevaa laskua ei tarvitse maksaa, mutta kuluttajan tulee olla yhteydessä myyjään asian selvittämiseksi, Euroopan kuluttajakeskus muistuttaa

Lisäravinteita markkinoiva Aliaz Cooperation SIA -yritys on aihettanut harmaita hiuksia erityisesti Itävallassa.

Myös Suomen Euroopan kuluttajakeskus seuraa tilannetta siltä varalta, että toimija olisi aktivoitumassa myös Suomessa.

Toimi näin:

Voit kirjoittaa esimerkiksi seuraavasti (voit kirjoittaa suomeksi, jos lasku tai tarjousviesti on ollut suomeksi):

Olen saanut teiltä (PÄIVÄMÄÄRÄ) tuotelähetyksen ja laskun (LISÄÄ TILAUSNUMERO JA/TAI LASKUNUMERO). En ole tilannut tuotetta, joten en maksa laskua. En maksa virhelähetyksenne palauttamisesta aiheutuvia postikuluja. Säilytän tuotetta 3 viikon ajan, jonka jälkeen hävitän sen, jos en ole kuullut teistä. Miten haluatte menetellä tuotteen suhteen?

Jos yritykseltä saatu vastaus ota yhteyttä Euroopan kuluttajakeskukseen, mikäli kyseessä on toisessa EU-maassa, Norjassa tai Islannissa toimiva yritys.

Edit 14.5. klo 12.50: Jutun kuvituskuvaa on vaihdettu.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Luetuimmat

  1. Teetkö sinäkin tämän virheen kauppareissulla? – käsidesiäkin voi käyttää väärin
  2. Joku yritti polttaa suurpaaleja metsässä Mäntsälässä – "Jäljistä päätellen paalit oli sytytetty palamaan jo muutama päivä sitten"
  3. Missä on Anna? Edes some-profiileissa ei ole näkynyt kuulumisia, poliisi julkaisi kuvan
  4. Jokainen talo ja lato rekisteriin – parin vuoden kuluttua koko kunnan rakennuskanta on kartoissa ajantasainen
  5. Hus: Koronaviruspotilaita enää 1,7 prosenttia hengitystieoireisista, potilaita joutunut uudelleen teholle sekavuuden takia
  6. Saitko laskun tuotteesta, jota et ole hankkinut? Olet saattanut joutua identiteettivarkauden uhriksi, näistä merkeistä sen tunnistaa
  7. Jouko Mäkinen ansaitusti Vuoden mäntsäläläiseksi
  8. Kymmenet tutkijat vetoavat: Käytä maskia julkisella paikalla, vaikka huivia jos ei muuta – "Auttaa pelastamaan ihmishenkiä"
  9. Maatalousyrittäjä Jussi Aalto otti härkäpavun viljelyyn kymmenen vuotta sitten – "Teollisuus kannusti tähän"
  10. Sepänmäen käsityömuseo avautuu poikkeusjärjestelyin
  11. Ehnroosin mäelle nousee moderni koulu – tietotekniikka tekee digiloikan
  12. Nyt loppuu mentolitupakan käryttely: Makusavukkeiden viimeinenkin linnake kielletään tiistain jälkeen – HS: Lakia on jo alettu kiertää
  13. Epäily: Kymmenen varastetun kauhakuormaajan tiedot väärennettiin, koneet myytiin eteenpäin
  14. Hävityksen kauhistus Senaatintorilla – kirkkoherra sotketusta Tuomiokirkon muurista: "Jonkun yksittäisen tekijän aikaansaannoksia"
  15. Poliisi takavarikoi alaikäiseltä viinakauppiaalta kymmeniä litroja kirkasta viinaa Vantaalla

Näytä lisää