Lukijalta: Ahonen vastaa Keusotelle

Matti Ahonen, Ikäihmisten neuvoston

On hyvä tarkastella hoitotarvikejakelun ympärille liittyvää toimintaa.

Keusoten kirjoituksen (MU 29.4.) perusteella olette informoineet tulevista muutoksista perusteellisesti. Miksi ne eivät aina tavoita lopullista käyttäjää, on usein mysteeri.

Keski-Uusimaassa 20.4. oli pieni kirjoitus asiasta. Viesti oli täsmälleen samansisältöinen kuin Mäntsälän hoitotarvikejakelusta jaettu informointilappunen viikon 16 alussa.

Tieto tavoitti siis allekirjoittaneen liian myöhään. Osalla niistä tuotteista, joita taloudessamme tarvitaan, toimitusaika on kolme viikkoa. Mäntsälän Uutisissa en ole huomannut virallista ilmoitusta tulevista muutoksista.

Ilmoitukset Facebookissa, Twitterissä ja terveyskeskuksen ilmoitustaululla ovat hyviä. Ikäihmiset eivät yleisesti ole kovin ahkeria sosiaalisen median käyttäjiä – pikemminkin nuoret ovat käyttäjiä.

Ikäihmiset käyvät vain tarvittaessa terveyskeskuksessa. Usein hoitotarvikejakelupiste sijaitsee hieman syrjemmällä kuin perustoiminnat terveyskeskuksessa.

Samoin henkilö, joka toimintaa hoitaa, on usein osa-aikainen ja vaihtuu terveyskeskuksen henkilötarpeiden mukaan. Näin ollen toimessa kulloinkin oleva henkilö ei välttämättä tiedä, mitä pitäisi informoida tai miten.

Keusotelle voin sanoa lohdutukseksi, että ette ole ainoa organisaatio, joka kärsii näistä samankaltaisista ongelmista. Niille hoitotarvikejakelun asiakkaille, jotka ovat yhteydessä teihin tai tilaavat sähköpostin avulla, on helppo tiedottaa tulevista muutoksista ajoissa, koska yhteystiedot ovat olemassa. Kunhan tiedottaminen on jonkun vastuulla.

Lopuksi haluan toivottaa menestystä työllenne, sillä se on myös meidän asiakkaiden hyvinvoinnin tae.

Samalla olen valmis kirjallisesti kertomaan esimerkiksi palvelujohtaja Susanna Pitkäselle, mitä ja minkälaisia vakavia informaatiokatkoja olemme kokeneet täällä Mäntsälässä.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Jukka Lyytisen kolumni: Että näin…
  2. Korona siirsi kesäteattereiden näytännöt ensi vuoteen – teatterilla on silti paiskittu töitä kesälläkin katsojien hyväksi
  3. MYK koosti kirjan uutisistaan – kattava kokoelma Mäntsälän yrityshistoriaa samoissa kansissa
  4. Pääkirjoitus: Kulttuuriteko Mäntsälästä?
  5. Eläimet suojiin, sillä pian kopteri pörrää Mäntsälässä
  6. Miten onnistuu kimppa-asuminen koronan aikana? Vuokranantajat tekivät listan seikoista, jotka on hyvä ottaa huomioon
  7. Merestä löytyi ruumiinosia Helsingissä – yhteyttä esimerkiksi paloittelusurmaan ei tämän hetken tiedon mukaan ole
  8. Pääkaupunkiseudun johtajat vaativat selkeää ja pikaista linjausta maskisuositukseen – Uusia tartuntoja ilmennyt kaikissa ikäryhmissä
  9. Helsingin nastarengaskielto jakaa mielipiteet: "Nastarenkaat antavat vääränlaisen turvallisuudentunteen" – "Autosta tulee pulkka"
  10. Hidastuksia liikenteessä Helsingin ja Turun välillä – vanha risteyssilta puretaan viikonloppuna
  11. Poliisi valvoo tehostetusti liikennettä koulujen lähellä lähiviikkoina
  12. Kolme autoa kolaroi Mäntsälässä – kuljettajat vietiin kaikki sairaalaan
  13. STM:n päällikkö suomalaisille: "Onko välttämätöntä lähteä ulkomaille tai osallistua suureen yleisötapahtumaan?"
  14. Mies loukkaantui vakavasti tulipalossa Vantaalla, kaksi pelastui – kuva aamuyön palopaikalta – "Parvekkeella ollut irtaimistokin oli tulessa"
  15. Auton väri ei kiinnostakaan autonostajia paljon – mielessä ovat ihan muut ominaisuudet

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Kolme autoa kolaroi Mäntsälässä – kuljettajat vietiin kaikki sairaalaan
  2. Eläimet suojiin, sillä pian kopteri pörrää Mäntsälässä
  3. Pala Hollywoodia Mäntsälässä – Renny Harlin toi jenkkileffojen tekniikat Suomeen
  4. Auto ajautui päin valotolppaa yöllä Mäntsälässä – kuljettaja lähti karkuun onnettomuuspaikalta
  5. MYK koosti kirjan uutisistaan – kattava kokoelma Mäntsälän yrityshistoriaa samoissa kansissa
  6. IS: Miestä ja naista syytetään vakavista lapsiin kohdistuneista seksuaalirikoksista – nainen kirjoilla Mäntsälässä
  7. Pääkirjoitus: Kulttuuriteko Mäntsälästä?
  8. Korona siirsi kesäteattereiden näytännöt ensi vuoteen – teatterilla on silti paiskittu töitä kesälläkin katsojien hyväksi
  9. Kalaasi meni, Kalash tuli
  10. Nyt kaikki saman valmistajan heinäkuiset nyhtökauratuotteet vedetään myynnistä bakteerin takia – voi aiheuttaa jopa kuolettavan taudin
  11. STM:n päällikkö suomalaisille: "Onko välttämätöntä lähteä ulkomaille tai osallistua suureen yleisötapahtumaan?"
  12. Pääkaupunkiseudun johtajat vaativat selkeää ja pikaista linjausta maskisuositukseen – Uusia tartuntoja ilmennyt kaikissa ikäryhmissä
  13. Koulukyydit järjestetään eriarvoisesti
  14. Helsingin nastarengaskielto jakaa mielipiteet: "Nastarenkaat antavat vääränlaisen turvallisuudentunteen" – "Autosta tulee pulkka"
  15. "Kyse on niin kutsutusta paloittelusurmasta" – poliisilta lisätietoa Helsingissä paljastuneesta epäillystä murhasta, josta vangittiin peräti 12 henkilöä

Näytä lisää